<<途牛会员协议>>

一、服务条款

途牛旅游网提供的服务将完全按照其发布的使用协议、服务条款和操作规则严格执行。为获得途牛服务，服务使用人（以下称"会员"）应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。

二、目的

本协议是以规定用户使用途牛旅游网提供的服务时，途牛旅游网与会员间的权利、义务、服务条款等基本事宜为目的。

三、遵守法律及法律效力

本服务使用协议在向会员公告后，开始提供服务或以其他方式向会员提供服务同时产生法律效力。
会员同意遵守《中华人民共和国保密法》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其实施办法等相关法律法规的任何及所有的规定，并对会员以任何方式使用服务的任何行为及其结果承担全部责任。
在任何情况下，如果本网站合理地认为会员的任何行为，包括但不限于会员的任何言论和其他行为违反或可能违反上述法律和法规的任何规定，本网站可在任何时候不经任何事先通知终止向会员提供服务。
本网站可能不时的修改本协议的有关条款，一旦条款内容发生变动，本网站将会在相关的页面提示修改内容。在更改此使用服务协议时，本网站将说明更改内容的执行日期，变更理由等。且应同现行的使用服务协议一起，在更改内容发生效力前7日内及发生效力前日向会员公告。
会员需仔细阅读使用服务协议更改内容，会员由于不知变更内容所带来的伤害，本网站一概不予负责。
如果不同意本网站对服务条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受服务条款的变动。

四、服务内容

途牛服务的具体内容由本网站根据实际情况提供，本网站保留随时变更、中断或终止部分或全部途牛服务的权利。

五、会员的义务

用户在申请使用本网站途牛服务时，必须向本网站提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新。
用户注册成功后，本网站将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。
用户在使用本网站网络服务过程中，必须遵循以下原则：
遵守中国有关的法律和法规；
不得为任何非法目的而使用网络服务系统；
遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；
不得利用途牛服务系统传输任何危害社会，侵蚀道德风尚，宣传不法宗教组织等内容；
不得利用途牛服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；
不得利用途牛服务系统上载、张贴或传送任何非法、有害、胁迫、滥用、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、诽谤、侵害他人隐私、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的及有害或种族歧视的或道德上令人不快的包括其他任何非法的信息资料；
不得利用途牛服务系统进行任何不利于本网站的行为；
如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况，应立即通告本网站。

六、本网站的权利及义务

本网站除特殊情况外（例如：协助公安等相关部门调查破案等），致力于努力保护会员的个人资料不被外漏，且不得在未经本人的同意下向第三者提供会员的个人资料。
本网站根据提供服务的过程，经营上的变化，无需向会员得到同意即可更改，变更所提供服务的内容。
本网站在提供服务过程中，应及时解决会员提出的不满事宜，如在解决过程中确有难处，可以采取公开通知方式或向会员发送电子邮件寻求解决办法。
本网站在下列情况下可以不通过向会员通知，直接删除其上载的内容：
有损于本网站，会员或第三者名誉的内容；
利用途牛服务系统上载、张贴或传送任何非法、有害、胁迫、滥用、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、诽谤、侵害他人隐私、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的及有害或种族歧视的或道德上令人不快的包括其他任何非法的内容；
侵害本网站或第三者的版权，著作权等内容；
存在与本网站提供的服务无关的内容；
无故盗用他人的ID(固有用户名)，姓名上载、张贴或传送任何内容及恶意更改，伪造他人上载内容。

七、知识产权声明

本网站（www.tuniu.com）所有的产品、技术与所有程序及页面（包括但不限于页面设计及内容）均属于知识产权，仅供个人学习、研究和欣赏，未经授权，任何人不得擅自使用，否则，将依法追究法律责任。
南京途牛科技有限公司拥有本网站内所有资料（包括但不限于本站所刊载的图片、视频、Flash等）的版权，（版权归属有特殊约定的，从其约定），未经授权，任何人不得擅自使用，否则，将依法追究法律责任。
"途牛旅游网"、牛头（图形）及"tuniu.com"组合为南京途牛科技有限公司注册商标，任何人不得擅自使用，否则，将依法追究法律责任。

八、免责声明

任何人因使用本网站而可能遭致的意外及其造成的损失（包括因下载本网站可能链接的第三方网站内容而感染电脑病毒），我们对此概不负责，亦不承担任何法律责任。
本网站禁止制作、复制、发布、传播等具有反动、色情、暴力、淫秽等内容的信息，一经发现，立即删除。若您因此触犯法律，我们对此不承担任何法律责任。
本网站会员自行上传或通过网络收集的资源，我们仅提供一个展示、交流的平台，不对其内容的准确性、真实性、正当性、合法性负责，也不承担任何法律责任。
任何单位或个人认为通过本网站网页内容可能涉嫌侵犯其著作权，应该及时向我们提出书面权利通知，并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明。我们收到上述法律文件后，将会依法尽快处理。

九、服务变更、中断或终止

如因系统维护或升级的需要而需暂停途牛服务，本网站将尽可能事先进行通告。
如发生下列任何一种情形，本网站有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的途牛服务而无需通知用户：
用户提供的个人资料不真实；
用户违反本协议中规定的使用规则。
除前款所述情形外，本网站同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部途牛服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，本网站无需对用户或任何第三方承担任何责任。

十、违约赔偿

用户同意保障和维护本网站及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本网站或任何其他第三者造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十一、修改协议

本网站将可能不时的修改本协议的有关条款，一旦条款内容发生变动，本网站将会在相关的页面提示修改内容。
如果不同意本网站对服务条款所做的修改，用户有权停止使用途牛服务。如果用户继续使用途牛服务，则视为用户接受服务条款的变动。

十二、法律管辖

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向本网站所在地的人民法院提起诉讼。

十三、其他规定

本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。
如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

<<企业旅游在线注册协议>>

甲乙双方在平等协商的基础上，本着互惠互利的原则，根据中华人民共和国法律及其他相关规定，就乙方为甲方提供旅游服务解决方案事宜达成协议。在签订本协议时，甲乙双方对协议的所有条款均无异议，对各自的权利、义务和责任条款的法律含义有准确无误的理解。本协议经双方在线签署后生效，并且取代双方之前关于本协议事项的任何口头和书面约定。

企业（以下简称“您”）入驻途牛旅游企业旅游（网址：b.tuniu.com，简称“本频道”）等相关事宜所订立的契约，请您仔细阅读本注册协议， 您成功注册企业旅游用户，即视为您接受并同意遵守本协议的约定。

一、服务条款

1.1本频道的各项企业旅游服务的所有权和运作权归途牛所有。您同意所有注册协议条款并完成注册程序，才能成为本频道的入驻企业。本协议条款是处理双方权利义务的依据，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定或约定。

1.2途牛有权根据需要不定时制订、修改本协议及相关规则，变更后的协议和规则一经公布，立即取代原协议及规则并自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用途牛企业旅游服务，如您继续使用途牛企业旅游服务或进行任何网站活动，即表示您已接受经修订的协议和规则。

二、服务内容

本频道的具体内容根据实际情况提供，保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利。

三、本频道的权利及义务

本频道除特殊情况外（例如：协助公安等相关部门调查破案等），致力于努力保护企业会员的个人资料不被外漏，且不得在未经本人的同意下向第三者提供企业会员的个人资料。

四、企业信息收集及保护

4.1您应自行诚信向本频道提供注册入驻资料并保证提供的注册入驻资料真实、准确、完整、合法有效，您的注册入驻资料如有变动的，应及时更新其注册入驻资料。

4.2您选择向本频道的旅游服务提供商（以下统称为“商家”）提交订单购买旅游相关产品时，视为您向商家披露个人相关信息，接受商家向您提供旅游产品服务、售后服务、客户服务、处理信用卡付款或其他必要事宜。

4.3您不得将在本频道注册获得的账号、密码等账户信息提供给他人使用，否则您应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。

五、产品信息

5.1鉴于旅游产品的特殊性，本频道上的旅游产品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动，本频道不作特别通知。由于网站上商品信息的数量极其庞大，虽然本频道会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性，但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在，本频道网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解。

5.2本频道售后服务政策为本协议的组成部分，途牛有权以声明、通知或其他形式变更售后服务政策。

六、不可抗力

由于战争、地震、雷击、水灾、火灾、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等不可抗力原因致使双方不能按约定履行协议，则本协议的履行时间应予以延期，双方均不对因不可抗力造成的损失承担责任。若不可抗力事件致使协议履行延期超过一个月的，本协议任何一方有权书面通知其他协议签署方立即终止本协议而无需承担违约责任。受影响的一方应在不可抗力发生后尽快以传真或电子邮件通知对方，并在有关机关出具证明书后三天内以最快方式向对方提供一切相关材料。

七、保密条款

7.1双方均承诺并保证其有义务不向非本协议签署方透露保密信息，该保密信息指由签署本协议的一方向其他本协议签署方透露的，与双方合作有关的任何口头或书面形式或其他形式的不公开信息，包括但不限于商业计划、客户名单、技术数据、产品构思、开发计划、职员名单、企业账号和密码、操作手册、技术理论、财务情况和其他递交时约定为保密信息的资料（以下通称“保密信息”）。

7.2对于本协议中描述的保密信息，双方及其代理人、代表应当：
（1）以不低于保护自己保密信息的程度（至少以合理程度）予以保密；
（2）要求获知保密信息的人员对保密信息予以保密；
（3）在必要情况下，根据双方书面商定的方式使用保密信息。

7.3对于以下信息，双方均免除保密责任：
（1）由公众通过合法途径获知的信息；
（2）从非本协议签署方获知的，并未违反任何保密责任的信息；
（3）为法律或有管辖权的政府部门根据法令所要求透露的信息，或者根据法律程序而要求透露的信息。

7.4未经乙方事先书面同意，甲方不得将乙方的公司商业秘密信息泄露给任何其他第三方，该商业秘密包括但不限于甲方可能接触到的乙方公司信息、组织架构、专人组的联系方式等信息。若甲方违反上述保密义务，应当赔偿乙方因此遭受到的所有损失。

7.5本保密条款不因本协议终止而失效。

八、知识产权声明

8.1本频道所有的产品、技术与所有程序及页面（包括但不限于页面设计及内容）均属于知识产权，仅供个人学习、研究和欣赏，未经授权，任何人不得擅自使用，否则，将依法追究法律责任。

8.2南京途牛科技有限公司拥有本频道内所有资料（包括但不限于本频道所刊载的图片、视频、Flash等）的版权，（版权归属有特殊约定的，从其约定），未经授权，任何人不得擅自使用，否则，将依法追究法律责任。

8.3如因系统维护或升级的需要而需暂停途牛服务，本频道将尽可能事先进行通告。

8.4如发生下列任何一种情形，本频道有权随时中断或终止向企业提供本协议项下的途牛服务而无需通知企业：
（1）企业提供的相关资料不真实；
（2）企业违反本协议中规定的使用规则。
（3）乙方认为存在一定风险的任何情况。

九、违约赔偿

甲方同意保障和维护本频道及其他企业的利益，如因甲方违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本频道或任何其他第三者造成损失，甲方同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十、法律管辖

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向本频道所在地的人民法院提起诉讼。

十一、其他规定

11.1途牛尊重您的合法权利，本协议及本站上发布的各类规则、声明、售后服务政策等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为您提供服务。本站欢迎您和社会各界提出意见和建议，途牛将虚心接受并适时修改本协议及本站上的各类规则。

11.2您成功注册企业旅游用户，即视为您接受并同意遵守本协议的约定，在注册之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。